Sí. En su proceso de elaboración se emplean fritas alcalinas libres de plomo, por lo que su uso es perfectamente compatible con el alimentario.

Sí. Por el propio proceso de elaboración de la cerámica, todas las piezas han sido cocidas a 1025°C o más. Su decoración consigue así resistir el calor de electrodomésticos como el lavavajillas, microondas y horno.

Sí, se pueden lavar en la lavadora con agua fría y planchar del revés. Todos los artículos textiles han sido planchados e introducidos en la lavadora previamente a su puesta en venta, con lo que ya se comprueba su resistencia a estos procesos.

Normalmente los envíos se tramitan entre 1 y 2 días después de realizar el pedido en la web. A partir de ahí, el plazo de entrega varía en función de dónde vivas.

Si vives en la península, el plazo de entrega es de 2-3 días laborables, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla y resto de Europa, se tendrá en cuenta un plazo adicional de 24h, sin computar en este tiempo el destinado a la tramitación aduanera si la hubiese.

Los gastos de envío varían en función del peso del artículo y la zona de destino y serán indicados durante el proceso de compra.

Una vez añadas algún artículo en el carrito, podrás calcular los gastos de envío simplemente eligiendo el país y provincia de destino, con lo que ya sabrás su coste sin necesidad de introducir todos tus datos.

En la mayoría de los artículos disponibles en la tienda, los gastos de envío suelen rondar los 4-5€ para destinos nacionales dentro de la península, siendo el coste algo menor en el caso de envíos dentro de Galicia.

Durante el proceso de compra podrás elegir entre recibir el paquete en tu domicilio o en la oficina de Correos más cercana.

Los gastos de envío son gratuitos en compras superiores a 60€ introduciendo el código ENVIO60.

Por el momento la tienda online está configurada para permitir sólo envíos nacionales y a Portugal península, aunque la previsión es ampliar a otras zonas próximamente. Si quieres comprar desde otro lugar, escribe a hola@blaurtopias.com indicando el artículo que deseas para poder consultar la tarifa.

Esta opción sólo es posible en caso de que residas en Vigo. El lugar de recogida es Rúa Cruz Verde 12, en el Casco Vello Alto de Vigo.

Durante el proceso de compra, elige Pontevedra como provincia de destino y la opción ‘Recogida en local’. Cuando te pida introducir tus datos, haz click en ‘Enviar a una dirección diferente’, donde podrás especificar la dirección del taller.

Escribe a hola@blaurtopias.com para coordinar una fecha y hora de entrega.

Podrás pagar mediante transferencia bancaria, Bizum o con una tarjeta de crédito o débito.

Si escoges el pago mediante transferencia bancaria, recuerda que tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

Esta tienda usa el sistema seguro Redsys, incluido en el servicio de TPV virtual Santander, que encripta todos los datos confidenciales en el proceso de compra.

Si cambias de idea y ya no quieres el artículo que has comprado, tienes 3 días desde el momento en el que recibes el paquete para comunicarlo a través del correo hola@blaurtopias.com o accediendo al formulario. Se te devolverá el importe de la compra exceptuando los gastos de envío.

Por favor, ten en cuenta que tendrás que asumir el coste del envío del artículo a través de correo certificado.

Todos los productos devueltos deberán estar en perfecto estado, sin estrenar y envueltos en su packaging original.

Si tu pedido llega dañado debido al transporte, se procederá a devolverte el importe de la compra o, en caso de existir más artículos iguales, tu pedido será reemplazado por otro sin coste alguno para ti. Por favor, avisa escribiendo un correo a hola@blaurtopias.com en un plazo de 2 días desde que recibes tu compra para poder dar parte al servicio de mensajería.

Las piezas cerámicas se envían en cajas específicas para objetos frágiles y cuentan con material de relleno en su interior. Las ilustraciones se envían en fundas reutilizables acompañadas por una plancha de cartón gris que asegura su rigidez. De esta manera, se consigue que los pedidos lleguen a su destino en perfecto estado.

Accede aquí para saber más sobre el packaging de Blaurtopías.

Si deseas tener en tu tienda artículos de Blaurtopías, sólo tienes que escribir un correo a hola@blaurtopias.com o plantear tu consulta a través del formulario.

Por supuesto. Puedes enviar tu propuesta para poder estudiarla al correo hola@blaurtopias.com o a través del formulario.

Muchos de los artículos elaborados corresponden a piezas únicas, por lo que tal vez ya no se encuentren en venta. Si quieres consultar su disponibilidad en el futuro, puedes escribir un correo a hola@blaurtopias.com o rellenar el formulario.